UNE FIABILITÉ CONFORME À VOS BESOINS...
> CERTIFICATION APSAD
La certification APSAD est une démarche volontaire de l’entreprise qui se soumet au contrôle du Centre National de Prévention et de Protection (C.N.P.P. - organisme certificateur de l’assurance) pour prouver ses compétences et son savoir-faire dans une spécialité donnée.
La certification de service I7/F7 apporte la garantie, par un tiers indépendant, d’une prestation conforme aux engagements suivants :
1. Une conception, installation et mise en service & maintenance adaptées, conformes aux référentiels applicables ;
2. Un accueil téléphonique spécifique pour l’installation et la maintenance ;
3. Des personnels formés, compétents et disponibles ;
4. Une sélection de matériels de qualité spécifiques à nos prestations ;
5. Une identification des besoins clients afin d’établir une offre adaptée aux professionnels ;
6. La maîtrise de nos prestations techniques à tous les niveaux (conception, réalisation, maintenance,…) avec une traçabilité totale des interventions ;
7. Le respect des délais d’intervention en maintenance selon les besoins du client ;
8. L’élaboration d’un bilan annuel, à la demande du client, en vue de l’amélioration des installations de SDI et CMSI et de leurs exploitations.
La société ATEIS dispose des certifications :
- I7 requise pour les travaux d’installation et / ou de modification de SSI.
- F7 requise pour la maintenance préventive et corrective.
> SYSTÈME QUALITÉ
La société ATEIS possède un système de management de la qualité, certifié par Bureau Veritas Certification, selon la Norme ISO 9001:2000, intégrant les référentiels professionnels I7 et F7.
Depuis 2003, cette certification nous permet de vous garantir des prestations de qualité effectuées conformément aux règles de l’art de notre profession.
L’engagement constant de la Direction au travers de la formation continue de notre personnel et l’évolution de leurs compétences techniques nous permettent de vous proposer des prestations maîtrisées et reconnues, une écoute constante, un devoir de conseil fiable dans le but unique d’optimiser votre satisfaction et garantir le bon fonctionnement de vos installations dans les délais souhaités.
Grâce à des audits – internes et externes - réguliers et la mise en place d’actions correctives et préventives adaptées, nous favorisons en continue l’amélioration de l’efficacité de notre système afin d’être toujours plus performant au quotidien auprès de notre clientèle.